Cегодня у меня в гостях Наталья Вольная — организатор моих любимых конференций «Морошка». Наташа и ее партнер Андрей Благодар организуют конференции с 2018 года, и меня невероятно восхищает профессионализм организаторов, спикеров, а также общая атмосфера. Поэтому сегодня я позвала Наташу, чтобы поговорить с ней, как все начиналось, и что получилось в итоге.
Наталья Вольная
— Наташа, привет!
— Привет!
— Расскажи, пожалуйста, как появилась «Морошка». Я слышала, что ты когда-то работала в казино, потом была копирайтером в Академии Правильных Копирайтеров… Как из этого всего вырос ваш с Андреем собственный проект?
— Слушай, я, наверное, сейчас в казино заглядывать не буду, потому что это — очень надолго. Я недавно записывала подкаст, и, если это будет актуально, давай дадим ссылку.
Расскажу про копирайтерскую деятельность, потому что «Морошка» и организация мероприятий появились именно оттуда. И давай еще проговорю, что такое вообще «Морошка», для тех, кто нас не знает.
Мы делаем онлайн-конференции для предпринимателей с 2018 года совместно с Андреем Благодаром. Наши конференции посвящены бизнес-тематике, и обычно у них «говорящие» названия: «Продающая», «Продуктивная», «Денежная»…
Вообще во фриланс я пришла в 2013 году. Год училась на копирайтера, где-то с 2014 года я начала брать заказы на тексты, специализировалась на многостраничных продающих сайтах.
Примерно с 2014 года я начала сотрудничать с Академией Правильных Копирайтеров, в какой-то момент даже стала руководителем этой Академии. И вот именно в АПК в 2016 году я самостоятельно провела ежегодную конференцию. Тогда мы работали большой командой, в числе которой был и Андрей Благодар. С Андреем мы примерно с 2013 года вместе работали на заказы: я писала клиентам тексты, а он делал сайты на WordPress.
В конце 2017 года я поняла, что наши пути с Академией расходятся, и решила уходить в свободное плавание. На тот момент я жила в Петербурге, как и часть наших спикеров. И вот под Новый год мы встретились в грузинском ресторанчике, и я сказала, что ухожу из Академии. На тот момент у меня в голове была идея Школы для копирайтеров, но с другой стороны, я понимала, что уже эту тему переросла. И тут ребята мне в голос говорят: «Подожди, ты только что отвела конференцию, крупное классное событие, и мы на этом неплохо заработали. Ты же явно от этого кайфуешь! Почему бы из этого не сделать бизнес?!». Андрей сразу это дело подхватил и сказал: «Если ты будешь это делать, то я с тобой». И тогда я подумала, что раз Андрей просится, то надо объединяться.
Андрей Благодар
— Шикарная история!
— Сначала мы хотели делать конференции исключительно для копирайтеров, а потом поняли, что нам будет скучно в узкой нише, и решили расшириться на темы интернет-маркетинга и бизнеса в интернете. Первая конференция «Целевая» прошла в мае 2018 года, с нее все и началось.
— Круто! Расскажи подробнее про партнерство с Андреем. Я уже давно наблюдаю за вами со стороны, и мне кажется, что вы очень удачно совпали: он тебя немножко заземляет, а ты его немножко как бы приподнимаешь…
— Очень классный вопрос и метафора! У меня, правда, немного другая метафора: я такая огненная и очень энергичная, а Андрей совершенно спокойный, он как вода, которая этот огонь тушит. Мы знакомы много лет и очень хорошо друг друга знаем: и слабости, и сильные стороны, и все шероховатости. Мы научились с этим жить и работать.
Мне кажется, Андрей более мудрый в этом плане. Зная все мои психи и тараканы, и, наоборот, мои очень сильные и классные стороны, он активно этим пользуется, в хорошем смысле слова. Я эмоциональный человек, иногда могу повысить голос, а Андрей по этому поводу дзен отрастил уже давно. За все годы нашего знакомства он всего лишь раз вышел из себя, и то это было просто повышение голоса.
Я активная, эмоциональная, я про быстро двигаться, а Андрей медленный, спокойный, но зато внимательный к деталям. Мы на многие вещи по-разному смотрим и спорим, безусловно, но это нормально, мне кажется.
— Наташа, а расскажи еще вот эту героическую историю, когда вы начинали вдвоем, и у вас было десять тысяч рублей. Как вы вообще это все разрулили, и на что потратили десять тысяч?
— Ты знаешь, там в итоге было пятнадцать. Мы, по-моему, еще пять где-то выцепили (смеется). Зато с точки зрения базы у нас было какое-то количество людей, которые остались со времени АПК. Я развивала там группу «Давай пиши» и по договоренности с руководителем АПК забрала с собой эту аудиторию, которая уже знала меня и частично Андрея.
Десять тысяч рублей мы потратили на запуск рекламы, оплату Тильды, домена, хостинга и первый месяц пользования рассыльщиком. Еще какой-то кусочек мы вложили в таргет и получили оттуда первые продажи — вход на конференцию был бесплатным, но мы продавали пакет записей.
Что касается команды, то ко второй конференции у меня уже было пару человек, которые перешли в «Морошку» из той же Академии Правильных Копирайтеров. Никакие зарплаты я не могла на тот момент платить, мы просто обговаривали, что они делают объем задач под конференцию, потом мы эту конференцию продаем и с вами рассчитываемся. Так постепенно команда появилась и стала расти.
— Ты знаешь, эта история подтверждает мою теорию, что в основе денег всегда лежит доверие. Чем больше человек или компания вызывают доверия, тем больше у них предпосылок для того, чтобы иметь деньги. Особенно, если это услуги, и особенно услуги помогающих практиков. Если есть доверие, остается только создать линейку продуктов, которая позволяет привлекать одного и того же клиента на разные услуги, – и можно не бояться никаких кризисов. Собственно, это то самое, что спасло меня в самый разгар прошлых и текущих кризисов. Доверие очень сильно окупается.
— Согласна абсолютно. Сейчас все почему-то вдруг заговорили: «Ах, как важно комьюнити вокруг себя собирать!» Так оно же всегда, мне кажется, важно было. Мы еще в 2019 году делали конференцию по комьюнити. Комьюнити — это как раз про доверие. И еще, я дополню, в основе изобилия, в основе денег, доверие, а еще действия. Пока не начнешь действовать, не появится вот этих денег, никаких.
— Именно так. И более того, я скажу, что действия и доверие взаимосвязаны. Пока ты не начнешь действовать в инфополе, о тебе просто никто не узнает, и доверие, соответственно, ниоткуда не возьмется. У меня есть свежайший пример, когда ко мне совсем недавно пришла клиентка, которая сказала: «Я годами тебя читаю», — и сразу купила самый дорогой продукт в линейке.
— А я тоже могу дополнить свежим примером таким. Недавно я консультировала команду одного из наших спикеров, который теперь тоже проводит мероприятия. И когда руководитель этой команды услышал слово «Морошка», она прямо так искренне обрадовалась: «О, так я же с вас начинала! Я когда пришла в интернет, в 2018 году, попала на первую вашу конференцию, вдохновилась и пошла в инфобизнес!». Я прямо подпрыгнула.
Так что вот оно так и происходит. Много лет можно делать-делать, а потом человек приходит и покупает самый дорогой продукт, как у тебя, или приходит целая команда на консультацию…
— Хорошо. Теперь про такое желанное для многих спикерство в «Морошке». Лично ко мне стучались несколько человек и спрашивали, как же стать вашим спикером. Я знаю, что у вас в блоге есть целая статья на эту тему, и я всех отправляю туда. Но все-таки, может, тебе есть что добавить?
— Да, это правда. Как только мы объявляем о конференции, начинают разрываться все мессенджеры, соцсети, почта, и все-все пишут с запросами: «А как стать спикером?». Поэтому мы заморочились и написали с командой эту статью. Ребят, читайте и много для себя проясните.
Еще в ноябре я планирую повторять свой мастер-класс «Как продвигаться через публичные выступления», — это такой универсальный гайд для всех, кто хочет строить свое продвижение через личный бренд и планирует использовать выступления как канал продвижения.
Но несколько вещей могу озвучить сейчас. Первое, но, к сожалению, не для всех очевидное, — вы должны быть профессионалом в своей теме. Вы, должны от и до разбираться в своей нише, и это должно подтверждаться результатами ваших клиентов. Это обязательно. И важно, чтобы ваши советы и лайфхаки были неизбитыми. Когда вы можете в своей нише придумать какие-то очень оригинальные очень свежие темы.
Второе. Понятно, что все уже сказано за нас. Но можно подать тему под совершенно неожиданными соусами, или в каких-то совершенно новых форматах, в которых никогда никто до вас не делал. Поэтому продумывайте темы, собирайте их и сохраняйте их себе в отдельный файл: что вы можете в своей нише рассказать? Ваши уникальные подходы, методики, классные кейсы, — это все очень ценно для любого организатора любого мероприятия.
Потом еще классный момент. Если у вас уже есть наработанная аудитория, скажите об этом организатору. Предложите сделать анонс его мероприятия на своем канале, меня лично этим вы подкупите.
Это концептуальные штуки. А есть еще прикладные. Важно, например, то, как вы пишете запрос организатору. Если он примерно как: «Привет! Хочу у вас выступить», то я просто не отвечаю. Не от злости, а времени просто нет. Я не буду из вас клещами вытаскивать: а кто вы? а про что вы? а с какой вы темой? а на какой конкретно конференции вы хотите выступить? а сколько у вас аудитории?
На ближайшую конференцию «Продающая» пул из спикеров очень быстро сформировался. Спикеры стучатся сами, часть спикеров просит аудитория. Но даже если вы еще у нас не выступали, я все равно вас на заметку возьму, если внятно и классно сформулирован запрос. Аня, это же как раз было с тобой: твой первый запрос был замечательный, но я ответила отказом в силу разных внутренних причин. Но я же тебя запомнила, и когда поняла, что твой следующий запрос встраивается отлично, сразу же позвала тебя. И я счастлива и рада, что в итоге ты у нас выступила.
— Спасибо, Наташа! Я тоже счастлива и рада. И кстати, это одна из мантр, которые я повторяю своим клиентам из сессии в сессию: реалистичная цель всегда может быть достигнута. Выступить на «Морошке» — это же вполне реалистичная цель. А если бы я сдалась после первого запроса, так и сидела бы сейчас гордая и печальная.
— Слушай, у нас вообще много-много таких спикеров, которые приходили, а я отказывала. У нас в прошлом году Саша Баглай пошутила: «А как вообще спикеры попадают на конференцию “Морошки”? — Да только через постель, ребята!». У нас был даже мем по этому поводу, что Саша взяла и раскрыла вообще все закулисье. Как попасть на «Морошку»? — Очень просто. Либо Андрей, либо Наташа, выбирайте и мы договоримся.
На самом деле, я отказываю не потому что такие мы плохие, а просто разное бывает. Уже сформирована программа, или вы присылаете тему, а мы понимаем, что в эту концепцию она не совсем встраивается, или уже есть доклад на эту тему. Но даже если отказали один раз, возможно, на следующую конференцию мы вас вполне себе возьмем. Пишите, ребята!
— Наташа, а как ты считаешь, харизма спикера — это что-то от природы, или это все-таки нарабатывается? Многие же потенциальные спикеры себя обесценивают, считая, что им не хватает харизмы…
— Ребят, харизма — это дело наживное. Редко, кто рождается прямо таким оратором, вдруг. Это все нарабатывается. Все вначале трясутся, голос дребезжит, и все совершенно страшные какие-то доклады и страшные презентации присылают. Это все нарабатывается. Можно пойти поучиться, можно на консультацию сходить, ко мне, в том числе…
Харизма — это вообще что-то такое? Держать аудиторию. Складно говорить. Дизайнерская штука, например, в виде классно оформленной презентации. Умение совмещать в своей подаче такие фактические, очень прикладные вещи с какими-то историями, шутками, прибаутками, чтобы оживить свое выступление. Вот она харизма! Но это все через практику нарабатывается.
— А есть ли у вас из жизни «Морошки» какие-то приколы, из серии «есть, что вспомнить, нечего внукам рассказать»? Какие-то смешные курьезы?
— Самый смешной прикол — это даже не из «Морошки» было, но я просто его периодически рассказываю. Это было одно из моих первых выступлений в качестве спикера, то есть, как раз, в Академии Правильных Копирайтеров. Там был Клуб закрытый, и я должна была вебинары проводить.
Это был 2014-2015 год, и на тот момент не было популярно, чтобы была говорящая голова, все выходили просто голосом, плюс презентация. Но при этом площадка уже была заточена под видео.
А я как бы не собиралась по видео выступать. Я себе за кадром маску на голову наложила, замотала все это, сверху надела меховую шапку, чтобы маска грелась… Вот. И, значит, все включила такая и разговариваю. Смотрю на презентацию и в чат, что-то умное про контент-маркетинг вещаю и думаю: «Что-то затишье в чате…».
Потом кто-то в чате написал: «Наташ, классно выглядишь!», — решили меня потроллить. И тут я обращаю внимание, что у меня включена камера! А я… а я в вот в этой шапке в какой-то надетой. Боже, хорошо, что девочки были одни, людей не так много было. Но все спокойно и хорошо на это отреагировали.
Или когда спикер в другом часовом поясе, и мы уверены, что он выступает завтра утром… Это у нас Лиля Ким выступала на «Давай, пиши!», а мы забыли, что она в Лос-Анджелесе. Но Лиля прям молодец, она вышла без презентации, без макияжа, в пижаме и отвела отличную лекцию. В общем много всякого было, и это всегда… Но я люблю это дело. Я от этого кайфую.
— Спасибо! И последний вопрос про шедевры. Под шедевром имеется в виду что-то такое, что человек создал, и при взгляде на это он ощущает счастье, наполненность и желание делать нечто подобное еще и еще. Какой шедевр ты создаешь?
— Комьюнити. Люди, которые собираются вокруг меня, вокруг «Морошки» — это, правда, шедевр. Это и спикеры, и наши партнеры, и, конечно же, участники конференций.
Я, и Андрей, и вся наша команда работаем над тем, чтобы это была обстановка созидания, атмосфера позитива. Нас иногда на первых порах критиковали, что мы как будто бы специально запрещаем ругать спикеров в эфире, что ты, Наташа, искусственно создаешь вот этих розовых единорогов. А я говорила: «Да, ребят, вот так». Сознательно.
На каждой конференции у нас появляется саблезубый зайка и говорит, что если кто-то будет здесь ругать спикеров, то мы сразу вас забаним, выключим и так далее. Если вам что-то не нравится, вы можете об этом написать, но не в чате, когда выступает спикер, который готовился, который принес вам пользу, и где команда работает для того, чтобы вам было полезно.
Саблезубый зайка
Мы создаем обстановку поддержки, обстановку мира, когда люди приходят проактивные, хотят что-то создавать, работать и друг другу помогать. Я думаю, что у нас это получается. И над этим и дальше буду работать. Мне кажется, что это — мой шедевр, да.
— Спасибо, Наташа. Это чудесный шедевр, и мне очень гордо и приятно быть частью вашего комьюнити.
— Ты точно часть нашего комьюнити. И напомню читателям, что ты еще и спикер нашей ближайшей конференции «Продающая», которая начнется 24-го октября.
— Да, и я считаю, что у меня очень крутая тема: «В согласии с собой. Как добавить в свои продажи уверенности, спокойствия и регулярности».
— Тема, правда, классная. Ты когда прислала, я аж такая: «Ой-ой-ой, как классно, хочу-хочу!». И вся конференция заточена на то, чтобы на продажи посмотреть с разных сторон: воронки, линейки, системы продаж, каналы продаж, психология продаж… Двадцать пять спикеров. Поэтому приходите обязательно! Спасибо тебе большое!
— Тебе спасибо!
